Bitacora electronica

  

 

Ø el mensaje ha de ser positivo. Ø el mensaje debe ser relevante ósea que su comunicación no es sobre todo confiable si no como los demás lo entiendan. Ø el mensaje debe ser claro y de modo particular al momento de difundir cuestiones complejas, es una cualidad relevante de credibilidad. Ø Para que su destinatario acepte el mensaje la persona o la organización que propone la información a de ser creíble. Ø La credibilidad es cuando se dice la verdad junto con : v Integridad v Honestidad v Empatía v Seguridad v Cortesía v Respeto v Lenguaje civilizado v Se requiere empatía. v Se requiere cortesía. v Seguridad v Respeto para las personas v Y lenguaje civilizado y no vulgar